POLITIKA PRIVATNOSTI

1. O nama i ovom dokumentu

Fifth and Tee LLC dba AI Gen (u daljem tekstu: „mi", „naš" ili „Kompanija") je kompanija registrovana u Sjedinjenim Američkim Državama, u saveznoj državi Wyoming. Naše sedište se nalazi na adresi: 75 E 3rd St, Ste 7, Sheridan, WY 82801.

Ova Politika privatnosti primenjuje se na sve posetioce i korisnike naše internet prezentacije www.aigen.rs (u daljem tekstu: „Vebsajt") i opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo, štitimo i brišemo lične podatke u skladu sa primenljivim zakonima Sjedinjenih Američkih Država, uključujući Zakon o zaštiti privatnosti dece na internetu (COPPA — Children's Online Privacy Protection Act) sa izmenama iz 2025. godine, CAN-SPAM Act i odgovarajuće savezne i državne propise o zaštiti privatnosti.

Ova Politika privatnosti čini sastavni deo naših Opštih uslova korišćenja i pružanja usluga („Uslovi"), dostupnih na www.aigen.rs/uslovi-koriscenja. U slučaju neslaganja između ovog dokumenta i Uslova, odredbe Uslova imaju prednost osim u pogledu prava korisnika na privatnost, gde se primenjuje strožija zaštita.

2. Pojmovi

3. Koje podatke prikupljamo

3.1 Podaci koje dobijamo direktno od roditelja/staratelja

• •Identifikacioni podaci: ime i prezime roditelja/staratelja
• •Kontakt podaci: e-mail adresa, broj telefona, poštanska adresa
• •Podaci za verifikaciju: informacije neophodne za verifikaciju roditeljskog identiteta i pristanka

3.2 Podaci koje prikupljamo o detetu

• •Identifikacioni podaci deteta: ime (bez prezimena u javnim kontekstima), uzrast, razred
• •Podaci o interesovanjima: isključivo radi prilagođavanja obrazovnog programa
• •Audio-vizuelni podaci: snimci časova koji sadrže glas, sliku i ime deteta (videti Odeljak 5.4)
• •Radovi učenika: digital projects i kreacije nastali tokom programa

3.3 Podaci koje prikupljamo automatski (tehnički podaci)

• •Trajni identifikatori: IP adresa, kolačići (cookies), vrsta i verzija pretraživača, identifikator uređaja
• •Podaci o korišćenju: stranice koje posetite, trajanje posete, referentni URL, operativni sistem

Trajne identifikatore koristimo isključivo za podršku internih operacija Vebsajta (funkcionisanje sajta, analitika, personalizacija korisničkog iskustva) i ne koristimo ih za kontaktiranje deteta, slanje ciljanih reklama detetu, ili za prikupljanje ličnih podataka deteta mimo navedenih svrha (videti Odeljak 5.4).

3.4 Podaci koje NE prikupljamo direktno

• •Podaci o plaćanju: brojevi platnih kartica i drugi osetljivi finansijski podaci procesiraju se isključivo putem sertifikovanog procesora plaćanja (Stripe) i Kompanija ih ne čuva, ne skladišti niti ima pristup punim brojevima kartica.

4. Svrha i pravni osnov obrade

Obrađujemo Vaše lične podatke na osnovu sledećih pravnih osnova u skladu sa primenljivim zakonima SAD:

5. Posebne odredbe za decu (COPPA usklađenost)

Naše usluge su namenjene deci uzrasta od 8 do 17 godina. Ova sekcija opisuje naše obaveze u skladu sa COPPA zakonom i njegovim izmenama iz 2025. godine (stupio na snagu 23. juna 2025; rok za punu usklađenost: 22. april 2026). Detaljno obaveštenje o privatnosti dece (www.aigen.rs/coppa-obavestenje) predstavlja sastavni deo ovog dokumenta.

5.1 Verifikovani roditeljski pristanak (VPC)

Za decu mlađu od 13 godina, zahtevamo verifikovan roditeljski pristanak pre prikupljanja, korišćenja ili otkrivanja bilo kojih ličnih podataka. Koristimo sledeće metode verifikacije pristanka u skladu sa COPPA pravilima:

• •Potpisani obrazac saglasnosti dostavljen putem dostupnih sredstava komunikacije (e-mail, poštom ili skeniran);
• •Verifikacija putem kreditne kartice ili drugog platnog sredstva koje pruža verifikaciju identiteta;
• •Telefonski poziv ili video poziv na verifikovani broj roditelja;
• •E-mail plus metoda — e-mail sa potvrdom, praćen konfirmacionim e-mailom ili telefonskim pozivom;
• •Tekst plus metoda — SMS poruka sa potvrdom, praćena konfirmacionom porukom ili pozivom (isključivo kada podaci deteta nisu predmet otkrivanja trećim licima izvan integralnih servisa).

5.2 Razdvojeni pristanak za otkrivanje trećim licima

Roditelj/staratelj ima pravo da da pristanak za prikupljanje i korišćenje ličnih podataka deteta bez davanja pristanka za otkrivanje tih podataka trećim licima, osim ukoliko je takvo otkrivanje neodvojivo od funkcionisanja usluge (npr. platforma za video nastavu).

5.3 Prava roditelja

• •Roditelj ili staratelj ima pravo da u svako doba pregleda, izmeni ili zatraži brisanje ličnih podataka svog deteta.
• •Roditelj ili staratelj može opozvati pristanak i zahtevati brisanje podataka o detetu u bilo kom trenutku kontaktiranjem na info@aigen.rs (videti Odeljak 6.3 Uslova).
• •Povlačenje pristanka može rezultirati nemogućnošću daljeg pružanja usluge (videti Odeljak 6.3 Uslova).
• •Kompanija će odgovoriti na zahtev roditelja u roku od 30 dana.

5.4 Audio-vizuelni podaci (snimci časova)

• •Svi časovi uživo se snimaju putem platforme za video konferencije (Zoom).
• •Snimci sadrže glas, sliku i ime deteta.
• •Snimci se koriste isključivo za omogućavanje pregleda gradiva roditeljima i deci iz iste kohorte koji su propustili čas.
• •Snimci se čuvaju najduže 90 dana od datuma nastave, nakon čega se automatski brišu.
• •Snimci se ne objavljuju javno, ne koriste u marketinške svrhe i ne dele van odobrene kohorte.
• •Kompanija ne vrši montažu, anonimizaciju niti uklanjanje lica, imena ili glasova iz snimaka.

5.5 Radovi učenika

• •Digitalni radovi, projekti i kreacije nastali tokom programa mogu se koristiti na Vebsajtu i zvaničnim društvenim mrežama Kompanije u skladu sa komercijalnom licencom opisanom u Odeljku 9.3 Uslova.
• •Uz objavljene radove koristi se isključivo ime ili pseudonim deteta (bez prezimena), osim uz posebnu pisanu saglasnost roditelja.
• •Roditelj može zatražiti uklanjanje radova sa aktivnih platformi u svakom trenutku.

5.6 Ograničenje prikupljanja podataka

Ne uslovljavamo učešće deteta u aktivnostima otkrivanjem više ličnih podataka nego što je razumno neophodno za tu aktivnost. Lični podaci dece neće se koristiti u svrhe marketinga, bihejvioralnog profilisanja, ciljanih reklama ili bilo koje komercijalne svrhe van pružanja obrazovne usluge i dozvoljene upotrebe radova učenika.

6. Kolačići (Cookies)

Naš Vebsajt koristi kolačiće u skladu sa primenljivim saveznim i državnim zakonima SAD.

6.1 Kategorije kolačića

6.2 Kolačići i deca

Kompanija ne koristi kolačiće za kontaktiranje dece, slanje ciljanih reklama deci, ili za prikupljanje ličnih podataka dece mimo svrha navedenih u Odeljku 4 ove Politike. Trajni identifikatori koji se prikupljaju od dece koriste se isključivo za podršku internim operacijama (funkcionisanje sajta, sesije, analitika) i Kompanija primenjuje razumne mere da spreči neovlašćeno korišćenje ovih identifikatora u druge svrhe.

6.3 Upravljanje kolačića

Pristanak za kolačiće možete povući u svako doba putem podešavanja na Vebsajtu, podešavanja pretraživača ili kontaktiranjem Kompanije na info@aigen.rs.

7. Deljenje podataka s trećim licima

7.1 Kategorije trećih strana

Vaše podatke možemo deliti samo sa sledećim kategorijama trećih strana, uz zaključen ugovor koji osigurava odgovarajući nivo zaštite podataka:

7.2 Ograničenja

• •Mi ne prodajemo Vaše lične podatke niti lične podatke Vašeg deteta trećim licima.
• •Mi ne delimo lične podatke dece sa trećim licima u svrhe ciljanih reklama, marketinga ili profilisanja.
• •Sve treće strane koje primaju lične podatke dece ugovorno su obavezane da koriste te podatke isključivo za pružanje usluge Kompaniji i da primenjuju odgovarajuće mere zaštite.
• •Za otkrivanje ličnih podataka dece mlađe od 13 godina trećim licima čija usluga nije integralna za funkcionisanje naše platforme, potreban je poseban, razdvojeni roditeljski pristanak.

7.3 Zakonske obaveze

Vaše podatke možemo otkriti kada to zahteva sud, regulatorni organ ili drugi nadležni organ u skladu sa zakonima SAD, ili kada je to neophodno za zaštitu prava, imovine ili bezbednosti Kompanije, korisnika ili javnosti.

8. Rok čuvanja podataka

Po isteku roka čuvanja, podaci se brišu ili anonimizuju u roku od 30 dana, osim ukoliko postoji zakonska obaveza dužeg čuvanja. Kompanija ne čuva lične podatke dece na neodređeno vreme.

9. Vaša prava

U skladu sa primenljivim saveznim i državnim zakonima SAD, imate sledeća prava:

• •Pravo na pristup — da dobijete informaciju o tome koje podatke obrađujemo i kako ih koristimo.
• •Pravo na ispravku — da zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• •Pravo na brisanje — da zahtevate brisanje Vaših ličnih podataka i/ili podataka Vašeg deteta u slučajevima predviđenim zakonom.
• •Pravo na prenosivost podataka — da dobijete svoje podatke u strukturisanom i mašinski čitljivom formatu.
• •Pravo na opoziv pristanka — u svako doba, kontaktiranjem na info@aigen.rs. Opoziv pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre opoziva.
• •Pravo na odustajanje od prodaje podataka — mi ne prodajemo Vaše podatke, ali imate pravo da to zahtevate i da dobijete potvrdu.
• •Pravo da ne budete diskriminisani — nećemo Vam uskratiti uslugu niti promeniti uslove zato što ste ostvarili svoja prava na privatnost, osim ukoliko ostvarivanje prava onemogućava pružanje usluge (npr. povlačenje pristanka za snimanje).

Posebna prava roditelja u vezi sa podacima dece (COPPA)

• •Pravo da pregledate sve lične podatke prikupljene od Vašeg deteta.
• •Pravo da zahtevate brisanje ličnih podataka Vašeg deteta.
• •Pravo da povučete pristanak za dalje prikupljanje, korišćenje ili otkrivanje podataka Vašeg deteta.
• •Pravo da odbijete pristanak za otkrivanje podataka Vašeg deteta trećim licima, dok istovremeno dozvoljavate prikupljanje i korišćenje u svrhu pružanja obrazovne usluge (osim kada je otkrivanje integralno za funkcionisanje usluge).
• •Pravo da zahtevate da Kompanija ne uslovljava učešće Vašeg deteta otkrivanjem više ličnih podataka nego što je razumno neophodno.

Zahtev možete podneti na: info@aigen.rs

Na Vaš zahtev odgovorićemo u roku od 30 dana. U složenim slučajevima rok može biti produžen za još 60 dana, o čemu ćemo Vas pravovremeno obavestiti.

10. Bezbednost podataka

10.1 Mere zaštite

Kompanija primenjuje razumne administrativne, tehničke i fizičke mere zaštite ličnih podataka, srazmerne veličini Kompanije i osetljivosti podataka koji se obrađuju. Ove mere uključuju:

• •SSL/TLS enkripciju za zaštitu podataka u prenosu;
• •Enkripciju podataka u mirovanju na serverima gde se čuvaju lični podaci;
• •Kontrolu pristupa zasnovanu na ulogama — pristup ličnim podacima imaju samo ovlašćena lica kojima je to neophodno za obavljanje posla;
• •Redovne bezbednosne provere i procene rizika — najmanje jednom godišnje;
• •Obuku zaposlenih o zaštiti ličnih podataka i bezbednosnim procedurama;
• •Nadzor nad pod-obrađivačima — redovna provera bezbednosnih praksi trećih strana.

10.2 Koordinator bezbednosti

Kompanija imenuje odgovornu osobu za bezbednost podataka (Security Coordinator) koja nadgleda usklađenost sa COPPA zahtevima i koordinira implementaciju pisanog programa bezbednosti informacija.

10.3 Pisani program bezbednosti informacija

Kompanija održava pisani program bezbednosti informacija za lične podatke dece (Written Children's Personal Information Security Program) koji uključuje:

• •Identifikaciju razumno predvidivih unutrašnjih i spoljašnjih pretnji;
• •Procenu dovoljnosti postojećih mera zaštite;
• •Redovno testiranje i praćenje efikasnosti mera zaštite;
• •Procedure za reagovanje na bezbednosne incidente.

11. Obaveštenje o povredi bezbednosti podataka

U slučaju povrede bezbednosti podataka koja bi mogla ugroziti Vaša prava ili lične podatke Vašeg deteta, Kompanija će:

• •Obavestiti pogođene roditelje/staratelje u skladu sa primenljivim saveznim i državnim zakonima SAD o obaveštavanju o povredi podataka, a najkasnije u roku predviđenom zakonom savezne države u kojoj se pogođeni korisnik nalazi;
• •Pružiti informacije o prirodi incidenta, kategorijama podataka koji su pogođeni, procenjenim posledicama i merama koje su preduzete ili se preduzimaju;
• •Preduzeti razumne korake za ublažavanje posledica i sprečavanje budućih incidenata;
• •Prema potrebi, obavestiti nadležne regulatorne organe u skladu sa primenljivim zakonima.

12. Nadležni organ

Ukoliko smatrate da obrađujemo Vaše podatke suprotno zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom regulatornom organu.

Za pritužbe vezane za državne zakone o privatnosti, možete se obratiti kancelariji državnog tužioca (Attorney General) Vaše savezne države.

13. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa novim datumom ažuriranja.

• •Za značajne (materijalne) izmene, obavestićemo Vas putem e-maila najmanje 15 dana pre stupanja izmena na snagu i/ili istaknutim obaveštenjem na Vebsajtu.
• •Za izmene koje se tiču načina prikupljanja, korišćenja ili otkrivanja ličnih podataka dece, tražićemo novi verifikovani roditeljski pristanak pre primene izmena, u skladu sa COPPA zahtevima.

Nastavak korišćenja Vebsajta ili usluga nakon stupanja izmena na snagu predstavlja prihvatanje ažurirane Politike privatnosti.

14. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati:

• •E-mail: info@aigen.rs
• •Telefon: +381 61 7299880
• •Kompanija: Fifth and Tee LLC dba AI Gen
• •Adresa: 75 E 3rd St, Ste 7, Sheridan, WY 82801, SAD